นโยบายความเป็นส่วนตัว pgauto ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใส

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

pgauto ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า pgauto เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของราชอาณาจักรไทย

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม pgauto ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่ pgauto ดำเนินการ การที่ท่านเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกกับ pgauto ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หาก pgauto มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้ท่านมีเวลาตัดสินใจว่าจะใช้บริการต่อหรือไม่

2. ข้อมูลที่ pgauto เก็บรวบรวม

pgauto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี) สำหรับระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน (KYC)

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกม มูลค่าเดิมพัน และผลลัพธ์
• ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงวิธีการชำระเงินที่ใช้
• วันเวลาและระยะเวลาที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
• หน้าเว็บและฟีเจอร์ที่ท่านเข้าเยี่ยมชม
• โปรโมชั่นและโบนัสที่ท่านเลือกรับ

2.3 ข้อมูลทางเทคนิค

• IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้ (สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์)
• ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (ดูรายละเอียดในหมวดที่ 6)
• บันทึกกิจกรรม (Log files) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pgauto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pgauto ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ pgauto ว่าจ้าง

pgauto อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ KYC และตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล

pgauto อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฟอกเงินหรืออาชญากรรมทางการเงิน

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับโอนกิจการ โดยองค์กรดังกล่าวต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า pgauto และสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pgauto ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ pgauto จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@pgauto.onl ทันที

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pgauto ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัยยิ่งขึ้น รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ประเภทของคุกกี้ที่ pgauto ใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ pgauto ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก pgauto ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน pgauto ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในเวลาที่กำหนด

วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน

• 1
  ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมล support@pgauto.onl พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• 2
  pgauto จะยืนยันการรับคำร้องและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการใช้สิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• 3
  เราจะดำเนินการตามคำร้องและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน
• 4
  ในกรณีที่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องปฏิเสธคำร้อง pgauto จะแจ้งเหตุผลอย่างชัดเจนและแนะนำขั้นตอนการอุทธรณ์

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

pgauto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา pgauto จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ สำหรับข้อมูลดิจิทัลจะใช้การเขียนทับหลายรอบ และสำหรับเอกสารกระดาษจะใช้เครื่องทำลายเอกสารที่ได้มาตรฐาน

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

pgauto ดำเนินธุรกิจหลักในราชอาณาจักรไทย และเก็บข้อมูลสมาชิกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจมีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองในต่างประเทศเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pgauto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลของท่าน pgauto จะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้ท่านมีเวลาเพียงพอในการตัดสินใจ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pgauto ได้ดังนี้

pgauto จะดำเนินการตามคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุดและภายในกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากท่านไม่พอใจผลการดำเนินการ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทยได้